Корпоративная социальная ответственность квазигосударственного сектора: принципы и процессы

Цель исследования - систематизация современных представлений о принципах и процессах корпоративной социальной ответственности (КСО) в квазигосударственном секторе.

Методология - формализованные методы анализа литературных источников - контекстный анализ, дедукция, метод апперципирования.

Оригинальность / ценность исследования - исследование представляет ценность для компаний ква-зигосударственного сектора Республики Казахстан, поскольку позволяет устранить существующие на сегодня разрывы знаний (research gaps) в методологии управления корпоративной социальной ответственностью. Для обобщения качества и эффективности КСО сформулированы принципы КСО и принципы эффективного управления КСО в квазигосударственном секторе экономики. Выполнение этих принципов на практике осуществляется через процессы и проекты КСО.

Результаты исследования - предложена модель эффективного управления КСО, связывающая цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act), процессы КСО и принципы эффективного управления КСО. Предложенную модель можно принять за общую структурную рамку системы управления КСО в квазиго-сударственной компании и далее декомпозировать данную систему на уровень конкретных процедур и проектов КСО.

1. Guidance on social responsibility [Электронный ресурс] // ISO/TMBG Technical Management Board groups - 2010 - 106 p. - URL: https://www.iso.org/standard/42546.html (дата обращения: 15.01.2021).

2. Жойдик А. П. Развитие методов оценки корпоративной социальной ответственности российских компаний: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук / А. П. Жойдик. - М., 2016. - 25 с.

3. Чумлякова Д. В. Модель интеграции социальной ответственности бизнеса в систему стратегического управления организацией: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Екатеринбург, 2015. - 24 с.

4. Предпринимательский Кодекс Республики Казахстан (утвержден 29 октября 2015 года № 375-V ЗРК; с изменениями и дополнениями по состоянию на 25.11.2019 г.) [Электронный ресурс] // Эдшет [web-портал]. - 2015. - URL: http://adilet.zan.kz/rus/docs/K1500000375 (дата обращения: 15.01.2021).

5. Акимкин В. П. Институциональные основы повышения социальной ответственности бизнеса в условиях реализации концепции устойчивого развития: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Волгоград, 2015. - 27 с.

6. Борзаков Д. В. Институционализация корпоративной нефинансовой отчетности в России и за рубежом // Вестник ВГУ. Сер. Экономика и управление. - 2015. - № 3. - С. 58-66.

7. Кравцова Е. М., Матвеева В. Ю. Модели социальной ответственности бизнеса в мировой экономике // Экономика, предпринимательство и право. - 2016. - № 6(1). - С. 81-98.

8. Бритвин И. А. Разработка маркетингового механизма управления корпоративной социальной ответственностью промышленных предприятий: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Волгоград, 2015. - 25 с.

9. SAI. SA8000 «Social Accountability International» (Социальная ответственность) [Электронный ресурс]. - 2001. - URL: http://smartcons.org/photoz/downloadfiles/SA_8000-2001_RUS.pdf (дата обращения: 15.01.2021).

10. Грибцова Т. Ю. Формирование и оценка стратегии социальной ответственности региональной корпорации: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Волгоград, 2015. - 27 с.

11. Werther W. Jr., Chandler D. Strategic Corporate Social Responsibility: Stakeholders in a Global Environment. - SAGE, 2010. - 470 p.

12. Wood D. Corporate Social Performance Revisited // The Academy of Management Review. - 1991. -Vol. 16 - № 4. - P. 691-718.

13. Шаповаленко В. Г. Развитие модели корпоративной социальной ответственности в системе менеджмента банковских организаций: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Ростов-на-Дону, 2016. - 29 с.

14. Сорокина Е. А. Направления реализации корпоративной социальной ответственности предпринимательских структур: Автореф. дис. канд. эконом. наук. - Томск, 2015. - 23 с.

15. Гришина Т. В. Социальная ответственность в системе регулирования социально-трудовых отношений: Автореф. дис. докт. эконом. наук. - М., 2011. - 49 с.

16. Перечень объектов гос. предпринимательства [Электронный ресурс] // Комитет государственного имущества Министерства финансов РК [web-портал]. - URL: http://sgp.gosreestr.kz/ (дата обращения: 15.01.2021).

17. Асаубаев Е. Б. Основные методы формирования стратегии развития организаций квазигосударственного сектора // XX международная научно-практическая конференция: сборник статей МЦНС «Наука и просвещение». - Пенза, 2020. - С. 61-63.

18. Andres M. A literature review of the history and evolution of corporate social responsibility [Электронный ресурс] // International Journal of Corporate Social Responsibility. - 2019 - № 4(1). - URL: https://link.springer.com/content/pdf/10.1186/s40991-018-0039-y.pdf (дата обращения: 15.01.2021).

19. Chandler D. Strategic corporate social responsibility: sustainable value creation. - United States of America: SAGE Publications, 2016. - 488 p.

20. Chandler D., Werther W. B. Strategic corporate social responsibility: stakeholders, globalization, and sustainable value creation (3rd ed.). - United States of America: SAGE Publications, 2019. - 480 p.

21. Griffin A. Reputation management: Gaining Control of Issues, Crises and Corporate Social Responsibility. - London: Kogan Page, 2009. - 184 p.

22. Калинский О. И. Формирование механизма управления промышленным предприятием на основе оценки его деловой репутации: Диссерт. ... докт. эконом. наук. - М., 2019. - 467 с.

23. Корпоративная социальная ответственность по-казахстански: госорганы, бизнес и гражданский сектор как ключевые участники построения системного подхода к КСО [Электронный ресурс] // Программа для молодых исследователей в области публичной политики Фонда Сорос-Казахстан 2016. - 56 с. - URL: https://www.soros.kz/wp-content/uploads/2018/02/corporate_social_responsibility.pdf (дата обращения: 15.01.2021).

24. Братющенко С. В. Социальная ответственность предпринимательства (обзор концепций) // Актуальные проблемы социально-экономического развития: взгляд молодых ученых. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2009. - 166 с.

25. Smith N. C. Changes in corporate practices in response to public interest advocacy and actions. In P. N. B. a. G. T. Gundlach (Ed.) // Handbook of Marketing and Society. - Thousand Oaks, 2001. - Chapter 7 -P. 140-161.

26. Porter M. E., Kramer M. R. Strategy & Society. // Harvard Business Review. - 2006. - P. 1-16.

27. Institute of Social and Ethical Accountability. AccountAbility 1000 (AA1000) framework [Электронный ресурс]. - 1999. - 163 p. - URL: https://www.dea.univr.it/documenti/OccorrenzaIns/matdid/matdid728652.pdf (дата обращения: 15.01.2021).

28. Беляева М. А., Маскова В. А. Азы имиджелогии: имидж личности, организации, территории. -Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет, 2016. - 184 с.

29. Кузьмина Т. И., Мандрик Н. В, Значение репутации и имиджа предприятия для формирования нематериальных активов предприятия // Журнал «Евразийский союз ученых». - 2016. - № 26-1(5). - С. 47-48.

30. Кузнецова Ю. В. Государственное стратегическое управление: монография. - СПБ.: Питер, 2014. - 320 с.

31. Riabokon N. Methods and tools of alternative management in project management // Збiрник наукових праць Черкаського державного технолопчного ушверситету. Серiя: Економiчнi науки. - 2015. - Вип. 40(1). - С. 47-52.

32. IQNet SR10 - Social responsibility management systems. Requirements [Электронный ресурс] // IQNET - Switzerland, 2015. - 43 p. - URL: https://www.iqnet-certification.com/ (дата обращения: 15.01.2021).

33. Полякова А. Г. Формирование системы менеджмента социальной ответственности компании корпоративного типа в сфере подготовки производственного персонала: Автореф. дис. ... канд. эконом. наук. - Екатеринбург, 2018. - 27 с.

34. Zadek S. The Path to Corporate Responsibility // Harvard Business Review. - 2004. - P. 125-132.