ҰЙЫМНЫҢ ОПЕРАЦИЯЛЫҚ МЕНЕДЖМЕНТ ЖҮЙЕСІНІҢ ЗАМАНАУИ ƏДІСТЕМЕЛІК ТƏСІЛДЕРІ

Зерттеу мақсаты денсаулық сақтау жəне медициналық мекемелердегі операциялық менеджменттің ерекшеліктерін сипаттау болып табылады. Қазіргі жағдайда қызметтің барлық салаларында айтарлықтай өзгерістер орын алады, олар стратегияны қалыптастыруға жəне операциялық менеджменттің даму динамикасына əсер етеді өйткені ұйымдар жаңа əлемге бейімделуге мəжбүр.
Əдіснамасы. Осы ғылыми мақалада зерттеу жүргізу кезінде жүйелік талдау, синтез, логикалық топтау жəне ұйымның операциялық басқару жүйелерін талдауда қолданылатын заманауи əдістер қолданылды.
Зерттеудің бірегейлігі / құндылығы операциялық менеджмент қызмет пен бизнестің кез-келген саласын ұйымдастырудың маңызды функцияларының бірін орындайтындығына негізделген. Операциялық менеджментті үйрену олардың кірісін арттыру үшін ресурстар мен бизнес–процестерді қалай басқаруға болатындығын түсінуге мүмкіндік береді. Операцияларды басқару əртүрлі ымыралы өзара байланысты шешімдер қабылдауды қамтиды.
Зерттеу нəтижелері нарықтың қозғалмалы жағдайына икемділік пен менеджмент, сұраныс көлеміндегі өзгерістерге тез жауап беру қабілеті ұйымның бəсекеге қабілеттілік деңгейін сипаттайды деген қорытындыға əкеледі.

1. Clark W., Gantt H. The Gantt chart a working tool of management. – New York, Ronald Press Co., 1922. – 174 p.

2. Shewhart W. A. A study of the accelerated motion of small drops through a viscous medium. – Press of the New Era Printing Company, 1917. – 433 p.

3. Канторович Л. В. Математико-экономические работы. – Новосибирск: Наука, 2011. – 760 с.

4. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. – 1970. – 983 c.

5. Деминг Э. Менеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке. – 2019. – 182 с.

6. Bennett D., Riley M. Booz Allen, the World's Most Profitable Spy Organization // Bloomberg Business Week. – 2013. – P. 73–76.

7. Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс Р. Ф., Производственный и операционный менеджмент. – Изд. 8-е. – М.: Вильямс, 2003. – 704 с.

8. Сорокина Т. С. История медицины. – М.: Академия, 2008. – 560 с.

9. Sayili A. George Sarton and The History of Science. – Manchester, UK: FSTC Limited, 2005. – 26 p.

10. Бородулин В. И. Клиническая медицина: от истоков до 20-го века. – М.: РОИМ, 2015. – 504 с.

11. Сычев К. С. Мировой опыт медицинской помощи // Руководитель медицинской организации [Электронный ресурс]. – № 5. – 2018. – URL: https://e.medruk.mcfr.kz/article.aspx?aid=641992&utm_source=lettermarket&utm_medium=letter&utm_campaign=letter_lettermarket_demo_medruk_2018.05.05 (дата обращения: 24.01.2021).

12. Капинос Г. И. Бабий И. В. Операционный менеджмент. – К.: Центр учебной литературы, 2013. – 352 с.

13. Жемчугов А. М., Жемчугов М. К. Мотивация, KPI и культура организации // Системная инженерия. – №5. – 2017. – С. 3-6.

14. Muhammad Butt M., Cyril de Run E. Private healthcare quality: applying a SERVQUAL model // International Journal of Health Care Quality Assurance. – 2010. – Vol. 23 – No. 7. – P. 658-673. – DOI: https://doi.org/10.1108/09526861011071580. – 2010.

15. Здравоохранение Австралии [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sos-system.org.ua/2007a (дата обращения: 24.01.2021).

16. Здравоохранение Германии [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sos-system.org.ua/2007b (дата обращения: 24.01.2021).

17. Здравоохранение Испании [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sossystem.org.ua/2007c (дата обращения: 24.01.2021).

18. Taner T., Antony J. Comparing public and private hospital care service quality in Turkey // Leadership in Health Services. – 2006. – Vol. 19 – No. 2. – P. 1-10. – DOI: https://doi.org/10.1108/1366075061066499.

19. Здравоохранение Франции [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sos-system.org.ua/2007d (дата обращения: 24.01.2021).

20. Здравоохранение // Япония от А до Я. Популярная иллюстрированная энциклопедия. (CD-ROM). – М.: Directmedia Publishing, «Япония сегодня», 2008.

21. Здравоохранение Канады [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sossystem.org.ua/2007e (дата обращения: 24.01.2021).

22. Здравоохранение Нидерландов [Электронный ресурс] // SOS – Система [web-сайт]. – URL: https://sos-system.org.ua/2007f (дата обращения: 24.01.2021).

23. Статистика коронавируса в мире // Covid-19.Info [web-сайт]. – URL: https://covid19-2020.info/2020 (дата обращения: 24.01.2021).

24. Население Земли // Countrymeters.info. [web-сайт]. – 2020. – URL: https://countrymeters.info/ru/World (дата обращения: 24.01.2021).

25. Deathmeters.info [web-сайт] // URL: http://deathmeters.info/ 2020 (дата обращения: 24.01.2021).

26. Локшин В. Возможно ли современное развитие здравоохранения в отдельно взятой стране без интенсивного развития науки? // Казахстанская Ассоциация Репродуктивной Медицины [web-сайт]. – URL: https://karm.kz/vozmozhno-li-sovremennoe-razvitie-zdravoohranenija-v-otdelno-vzjatoj-strane-bezintensivnogo-razvitija-nauki/ (дата обращения: 24.01.2021).

27. Бердалиев К. Б. Управляемое прогнозирование и развитие экономики // Вестник КазЭУ (Специальный выпуск). – 2013. – С. 28-37.

28. Banton C. Just in Time [Электронный ресурс] // Investopedia [web-сайт]. – 2020. – URL: https://www.investopedia.com/terms/j/jit.asp (дата обращения: 24.01.2021).