Молдашев Кайрат Булатович – PhD, проректор по научным исследованиям; руководитель научного проекта
Каскелен
Алматы
Kaskelen
Almaty
Кучумова Гульфия Жасулановна – PhD, ассистент-профессор
Астана
Astana
Малгельдинов Нуржан Серикович – докторант
Алматы
Almaty
Цель исследования. Целью статьи является ответить на три основных вопроса исследования: (1) Какую оценку дают ученые мерам реагирования вузов на вызовы пандемии? (2) Какие меры, повлиявшие на сферу высшего образования, были приняты уполномоченными органами в Казахстане в период пандемии? (3) Какие меры были приняты университетами Казахстана в период пандемии для минимизации рисков распространения заболевания и обеспечения качества предоставляемых услуг?Методология исследования. В статье используется метод систематического обзора литературы и контент-анализ нормативных актов государственных органов и академических политик университетов.Оригинальность / ценность исследования. Исследование вносит вклад в понимание мер, принятых университетами в кризисных ситуациях, таких как пандемия на основе систематического обзора литературы. Также в статье приводится детальный и хронологический анализ мер государственных органов и вузов Казахстана для обеспечения качества обучения во время пандемии.Результаты исследования. Согласно обзору научной литературы, лидерские качества и выстраивание эффективной коммуникации со стороны руководства вузов сыграли ключевую роль в успешном преодолении кризиса в начале пандемии. Также особую важность приобрели продвижение культуры доверия и сострадания. В Казахстане основную роль кризис менеджера сыграло Министерство образования и науки, которое своевременно инициировало изменения в документах, регулирующих процесс высшего образования. Некоторые университеты также приняли дополнительные меры для минимизации рисков от пандемии и обеспечения качества образования.
The purpose of the article is to answer three main questions of the study: (1) What is the opinion of scientists on the response measures of universities to the challenges of the pandemic? (2) What measures that aff ected the higher education sector were taken by the authorized bodies in Kazakhstan during the pandemic? (3) What measures were taken by the universities of Kazakhstan during the pandemic to minimize the risks of the spread of the disease and ensure the quality of the services provided?Methodology. Authors used the method of systematic literature review and content analysis of government regulations and academic policies of universities.Originality / value of the research. The study contributes to understanding the responses of universities to crisis situations such as the pandemic based on a systematic review of the literature. The article also provides a detailed and chronological analysis of the measures taken by state bodies and universities in Kazakhstan to ensure the quality of education during a pandemic.Findings. According to a review of the scientifi c literature, leadership qualities and building eff ective communication on the part of university leaders played a key role in successfully overcoming the crisis at the beginning of the pandemic. Also of particular importance was the promotion of a culture of trust and compassion. In Kazakhstan, the main role of the crisis manager was played by the Ministry of Education and Science, which timely initiated changes in the documents regulating the process of higher education. Some universities have also taken additional measures to minimize the risks from the pandemic and ensure the quality of education.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.