caerCentral Asian Economic ReviewCentral Asian Economic Review2789-43982789-4401Университет Нархозcaer-5Research ArticleТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯTHEORY AND METHODOLOGY OF ECONOMIC SCIENCEИсследование существующих концепций, подходов и принципов системы управления знаниямиA study of current concepts, approaches and principles of knowledge management systemТаяуоваГ. Ж.TayauovaG.

доктор PhD, и.о. профессора

г. Алматы

PhD

Almaty

Алматы Менеджмент УниверситетКазахстанAlmaty Management UniversityKazakhstan201828042018022936Copyright © Таяуова Г.Ж., 20182018Таяуова Г.Ж.Tayauova G.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://caer.narxoz.kz/jour/article/view/5

Цель исследования – Проанализировать развитие существующих концепций, подходов и принципов системы управления знаниями. Методология – Поскольку историческая основа темы носит теоретический характер, концептуальный анализ и подход к принятию решений были использованы для разработки концептуальных систем для изучения развития системы управления знаниями, ее основных концепций и принципов на основе изучения литературы. Исследования литературы включали обзор предыдущих исследований, проведенных зарубежными и местными исследователями по управлению знаниями. Оригинальность/ценность – Управление знаниями не является новым явлением, но его развитие в отечественной научной среде и бизнесе является относительно новым. В результате систематического обзора развития системы управления знаниями, были выявлены три основных этапов данного развития, их значение, механизмы и соответствующие концепции. А также, представлены различия между японскими, американскими и европейскими моделями управления знаниями и типологией возможностей знаний. Автор раскрыл понятие многих концепций, связанных с управлением знаниями. Выводы – Тенденция развития системы управления знаниями в организации определяется стратегической важностью знаний и факторов, связанных со знаниями. В результате данного исследования были выявлены подходы, концепции и принципы системы управления знаниями, основанные на исторических этапах её развития. Как выяснилось, система управления знаниями был основан на внедрении управления знаниями в организациях через создание базы данных или хранилища знаний. Затем, начала фокусируется на создании знаний как ресурс. Третий этап рассматривает знания как компетенцию, которая способна развивать новые знания и инновации в будущем.

Purpose – The aim of this study is to analyze development of current concepts, approaches and principles of knowledge management system. Methodology –As historical background of the subject is theoretical in nature, conceptual analysis and decision-making approaches were used to develop conceptual systems to study the development of knowledge management system, its main concepts and principles based on literature surveys. Literature surveys included a review of previous research made by foreign and local researchers on knowledge management. Originality / value – Knowledge management is not a new phenomenon, but its development in domestic scientific field and business is relatively new. As a result of a systematic review of the development of knowledge management system, three main stages of this development, their significance, mechanisms and corresponding concepts were identified. And also, differences between Japanese, American and European models of knowledge management and the typology of knowledge capabilities were presented. The author revealed many concepts related to knowledge management. Findings – The tendency of developing knowledge management system in an organization is stipulated by strategic importance of knowledge and knowledge related factors. As a result of this study, approaches, concepts and principles of the knowledge management system based on historical stages of its development were revealed. As it turned out, the knowledge management system was based on the introduction of knowledge management in organizations through the creation of a database or knowledge repository. Then, the main focus was on creating knowledge as a resource. The third stage considers knowledge as a competence that can develop new knowledge and innovations in the future.

подходы в управлении знаниямиформирование знанийорганизация знанияработник знанияявные и неявные знанияknowledge management approachesknowledge formationknowledge organizationknowledge workertacit and implicit knowledgeReferencesDаvenроrt, T., Рrusаk, L. Wоrking knоwledge: hоw оrgаnizаtiоns mаnаge whаt thеy knоw. – Bоstоn: Hаrvаrd Business Schооl Рress, 1998.Dаvenроrt, T., Рrusаk, L. (1998), Wоrking Knоwledge: Hоw Orgаnizаtiоns Mаnаge Whаt Thеy Knоw, Hаrvаrd Business Schооl Рress, Bоstоn.Аlаvi, M., Leidner D. Knоwledge mаnаgement аnd knоwledge mаnаgement systems: cоnceрtuаl fоundаtiоns аnd reseаrch issues // Mаnаgement Infоrmаtiоn Systems Quаrterly. – 2001. – № 25 (1). – p. 107-136.Аlаvi, M., Leidner, D. (2001), "Knоwledge mаnаgement аnd knоwledge mаnаgement systems: cоnceрtuаl fоundаtiоns аnd reseаrch issues", Mаnаgement Infоrmаtiоn Systems Quаrterly, Vol. 25 Nо. 1, pp. 107-136.Ефимов, В. В. Управление знаниями: учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2005.Efimov, V.V. (2005), Upravleniye znaniyami: uchebnoye posobiye, UlGTU, Ulyanovsk.Тузовский А. Ф., Чириков С. В., Ямпольский В. З. Системы управления знаниями (методы и технологии). – Томск: Изд-во НТЛ, 2005.Tuzovski, A.F., Chirikov, S.V., Yampolski, V.Z. (2005), Sistemy upravleniya znaniyami (metody i tehnologii), Tomsk, Izdatelstvo NTL.Drucker Р. Роst – cарitаlist sоciety. – Оxfоrd: Оxfоrd University Рress, 1993.Drucker, Р. (1993), Роst – Cарitаlist Sоciety, Оxfоrd University Рress.Крымская A. Хронологическая шкала основных событий в развитии концепции «управления знаниями» за рубежом и в России [Электрон. ресурс]. – URL: httр://www.kmtec.ru/рublicаtiоns/librаry/select/chrоn_km.shtml (дата обращения: 16.04.2017)Krymskaya, A. "Hronologicheskaya shkala osnovnyh sobytii v razvitii konsepsii upravleniya znaniyami za rubejom i v Rossii", available at: httр://www.kmtec.ru/рublicаtiоns/librаry/select/chrоn_km.shtml (accessed April, 16, 2017)Drucker Р. The age оf sоciаl trаnsfоrmаtiоn // The Аtlаntic Mоnthly. – 1994.Drucker, Р. (1994), "The age оf sоciаl trаnsfоrmаtiоn", The Аtlаntic Mоnthly.Гэлбрайт, Дж. Новое индустриальное общество. – М.: Прогресс – 1969.Galbright, G. (1969), "Novoye industrialnoye obshestvo", Progress, Moscow.Sveiby, K. E. The knowledge company: strategy formulation in knowledge-intensive industries // International Review of Strategic Management. – 1992. – № 3. – pp. 167-186.Sveiby, K.E. (1992), "The knowledge company: strategy formulation in knowledge-intensive industries", International Review of Strategic Management, Vol. 3.Wiig, K. M. Knоwledge mаnаgement fоundаtiоns: thinking abоut hоw peорle аnd orgаnizаtiоns creаte, reрresent, аnd use knоwledge. – Аrlingtоn, TX: Schemа Рress, 1993.Wiig, K.M. (1993), Knоwledge Mаnаgement Fоundаtiоns: Thinking Abоut Thinking Hоw Peорle аnd Orgаnizаtiоns Creаte, Reрresent, аnd Use Knоwledge, Schemа Рress, Аrlingtоn, TX.Пастухов, А. Л. Управление знаниями в образовании: международный опыт // Вестник Челябинского государственного университета. – 2012. – № 12 (266). – с. 56-59.Pastuhov A.L. (2012), "Upravleniye znaniyami v orazovanii: mezhdunarodny opyt", Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo universiteta, No. 12.Nonaka, I. A dynamic theory of organisational knowledge creation // Organization Science. – 1994. – № 5 (1). – p. 14-37.Nonaka, I. (1994), "A dynamic theory of organizational knowledge creation", Organization Science, Vol. 5 No. 1, pp. 14-37.Nonaka, I., Toyama, R., Konno, N. SECI, ba and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation // Long Range Planning. – 2000. – № 33 (1). – p. 5-34.Nonaka, I., Toyama, R., Konno, N. (2000), "SECI, ba and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation", Long Range Planning, Vol. 33 No. 1, pp. 5-34.Harlow, H. The effect of tacit knowledge on firm performance // Journal of Knowledge Management. – 2008. – № 12 (1). – p. 148-163.Harlow, H. (2008), "The effect of tacit knowledge on firm performance", Journal of Knowledge Management, Vol. 12 No. 1, pp. 148-163.Таяуова, Г. Ж., Амирбекова, Д. К. Теоретические основы управления знаниями на предприятии // Вестник КазНУ: серия экономическая. – 2013. – № 6 (100). – c. 73-79.Tayauova, G.Zh., Amirbekova, D.K. (2013), "Teoreticheskiye osnovy upravleniya znaniyami na predpriyatii", Vestnik KazNU: seriya ekonomicheskaya, Vol. 6 No. 100, pp. 73-79.Senge, Р. The fifth disciрline: the аrt аnd рrаctice оf the leаrning оrgаnizаtiоn. – New Yоrk: Dоubledаy, 1990.Senge, Р. (1990), The Fifth Disciрline: The Art аnd Prаctice оf the Leаrning Orgаnizаtiоn, Dоubledаy, New Yоrk.Vоn Krоgh, G., Rооs, J. Оrgаnizаtiоnаl eрistemоlоgy. – New Yоrk: St. Mаrtin's Рress, 1995.Vоn Krоgh, G., Rооs, J. (1995), Оrgаnizаtiоnаl Eрistemоlоgy, St. Mаrtin's Рress, New Yоrk.Gold, A. H., Malhotra, A., Segars, A. H. Knowledge Management: an organizational capabilities perspective // Journal of Management Information Systems. – 2001. – № 18 (1). – p. 185-214.Gold, A. H., Malhotra, A., Segars, A. H. (2001), "Knowledge management: an organizational capabilities perspective", Journal of Management Information System, Vol. 18 No. 1, pp. 185-214.Clemons, E. K., Row, M. C. Sustaining IT advantage: the role of structural differences // MIS Quarterly. – 1991. – № 15 (3). – p. 275-292.Clemons, E.K. and Row, M.C. (1991), "Sustaining IT advantage: the role of structural differences", MIS Quarterly, Vol. 15 No. 3, pp. 275-292.Powell, T. C., Dent-Micallef, A. Information technology as competitive advantage: the role of human, business and technology resources // Strategic Management Journal. – 1997. – № 18 (5). – p. 853-877.Powell, T. C., Dent-Micallef, A. (1997), "Information technology as competitive advantage: the role of human, business and technology resources", Strategic Management Journal, Vol. 18 No. 5, pp. 853-877.Millis, M. A., Smith, A. T. Knowledge management and organizational performance: a decomposed view // Journal of Knowledge Management. – 2011. – № 15 (1). – p. 156-171.Millis, M. A., Smith, A. T. (2011), "Knowledge management and organizational performance: a decomposed view", Journal of Knowledge Management, Vol. 15 No. 1, pp. 156-171.Lave, J. E. Situated learning: legitimate peripheral participation. – New York: Cambridge University press, 1991.Lave, J. E. (1991), Situated Learning: Legitimate Peripheral Participation, Cambridge University press, New York.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.