caerCentral Asian Economic ReviewCentral Asian Economic Review2789-43982789-4401Университет Нархоз10.52821/2789-4401-2021-6-63-76caer-422Research ArticleБИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯBUSINESS AND GOVERNANCE: ISSUES AND SOLUTIONSАНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЫНКА ТУРИЗМА КАЗАХСТАНА В ПОСТПАНДЕМИЙНЫЙ ПЕРИОДANALYSIS OF THE ECONOMIC EFFICIENCY OF THE TOURISM MARKET OF KAZAKHSTAN IN THE POST-PANDEMIC PERIODАбеноваЕ. А.AbenovaY. A.

Абенова Елена Анатольевна – кандидат педагогических наук, ассоциированный профессор

Алматы

Almaty

elena.abenova@narxoz.kzУниверситет НархозКазахстанNarxoz UniversityKazakhstan202110032022066376Copyright © Абенова Е.А., 20222022Абенова Е.А.Abenova Y.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://caer.narxoz.kz/jour/article/view/422

Цель исследования – провести анализ рынка туризма Казахстана с целью выявления степени воздействия на отрасль всемирной пандемии, определения его экономической эффективности в сложный для отрасли постпандемийный период и разработки рекомендаций, способствующих восстановлению туристского рынка.Методология исследования. Использовали системный подход при исследовании эффективности туристского рынка и привлечения инвестиций в отрасль, методы статистического, экономического и сравнительного анализа и синтеза, метод индукции. Применен и проанализирован комплекс экономических показателей развития сферы туризма на основе данных статистики и измерительных инструментов, позволяющих, в процессе расчета получить необходимые данные. Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам экономического развития и влияния пандемии на отрасль туризма. А также рассмотрены Концепции и программные документы Республики Казахстан в области развития сферы туризма и его региональных программ.Оригинальность / ценность исследования. Ценность статьи заключается в том, что на основе проведенного исследования и анализа статистических материалов, сделана попытка показать масштабы кризиса в сфере туризма Казахстана. В статье авторы сконцентрировали внимание на мерах поддержки туристскому бизнесу со стороны государства и профессиональных ассоциаций.Результаты исследования. В результате исследования выявлены новые тенденции в развитии отрасли: произошли определенные изменения в мотивации выбора направления путешествия, переориентация на внутренний туризм и сектор санаторно-курортных услуг, изменены подходы и к организации туристского бизнеса, расширено использование цифровых технологий, смещение акцента на обеспечение безопасности услуг и размещения туристов.

Purpose of the research is to analyze the tourism market in Kazakhstan in order to identify the degree of impact of the global pandemic on the industry, determine its economic efficiency in the difficult postpandemic period for the industry, and develop recommendations that contribute to the restoration of the tourism market.Methodology. The authors used a systematic approach in studying the efficiency of the tourism market and attracting investment in the industry, methods of statistical, economic and comparative analysis and synthesis, the induction method. A set of economic indicators for the development of the tourism sector was applied and analyzed on the basis of statistical data and measuring tools, which make it possible to obtain the necessary data in the calculation process. The theoretical basis of the study was the work of domestic and foreign scientists on economic development and the impact of the pandemic on the tourism industry. And also the Concepts and policy documents of the Republic of Kazakhstan in the field of development of the tourism sector and its regional programs were considered.Originality / value of the research. The value of the article lies in the fact that, based on the study and analysis of statistical materials, an attempt was made to show the extent of the crisis in the tourism sector of Kazakhstan. In the article, the authors focused on measures to support the state, professional associations for the tourism business.Findings. The analysis revealed new trends in the development of the industry: there have been certain changes in the motivation for choosing the direction of travel, reorientation to domestic tourism and the sector of sanatorium and resort services, approaches are also changing to the organization of the tourism business, the use of digital technologies has been expanded, and the focus has shifted to ensuring the safety of services and accommodation for tourists.

постпандемийный периодэкономические показатели туристской деятельностиобъем туристского потокавеличина туристских расходовмеры поддержки государствацифровизация туризмаpost-pandemic periodeconomic indicators of tourism activitiesthe volume of tourist flowthe amount of tourist spendinggovernment support measuresdigitalization of tourismReferencesChoi Y., Kim H.-J., Lee Y. Economic Consequences of the COVID-19 Pandemic: Will It Be a Barrier to Achieving Sustainability? // Sustainability (Switzerland). – 2022. – № 14(3). – P.27-48. – DOI:10.3390/su14031629.Choi, Y., Kim, H.-J. and Lee, Y. (2022). Economic Consequences of the COVID-19 Pandemic: Will It Be a Barrier to Achieving Sustainability? Sustainability (Switzerland), 14(3), 27-48, DOI:10.3390/su14031629.Śledzik K., Płoska R., Chmielewski M., Barembruch A. Calm before the storm in the european tourism sector: Pre-covid-19 multivariate competitive position analysis in the 2011-2019 period // Journal of Environmental Management and Tourism. – 2021. – № 12(6). – Р. 1676-1686. – DOI:10.14505/jemt.v12.6(54).23.Śledzik, K., Płoska, R., Chmielewski, M. and Barembruch, A. (2021). Calm before the storm in the european tourism sector: Pre-covid-19 multivariate competitive position analysis in the 2011-2019 period. Journal of Environmental Management and Tourism, 12(6), 1676-1686, DOI:10.14505/jemt.v12.6(54).23.Rahman M. K., Gazi A. I., Bhuiyan M. A., Rahaman A. Effect of Covid-19 pandemic on tourist travel risk and management perceptions // PLoS ONE. – 2021. – № 16(9). – Р. 141-159. – DOI:10.1371/journal.pone.0256486.Rahman, M. K., Gazi, A. I., Bhuiyan, M. A. and Rahaman, A. (2021). Effect of Covid-19 pandemic on tourist travel risk and management perceptions. PLoS ONE, 16(9), 141-159, DOI:10.1371/journal.pone.0256486.Yan H., Wei H., Wei M. Exploring tourism recovery in the post-covid-19 period: An evolutionary game theory approach // Sustainability (Switzerland). – 2021. – № 13(16). – Р.284-303. – DOI:10.3390/su13169162.Yan, H., Wei, H. and Wei, M. (2021). Exploring tourism recovery in the post-covid-19 period: An evolutionary game theory approach. Sustainability (Switzerland), 13(16), 284-303, DOI:10.3390/su13169162.da Silva D., Schutte D., Surujlal J. Unpacking the IFRS implications of COVID-19 for travel and leisure companies listed on the JSE // Sustainability (Switzerland). – 2021. – № 13(14). – Р. 89-102. – DOI:10.3390/su13147942.da Silva, D., Schutte, D. and Surujlal, J. (2021). Unpacking the IFRS implications of COVID-19 for travel and leisure companies listed on the JSE. Sustainability (Switzerland), 13(14), 89-102, DOI:10.3390/su13147942.Zhang H., Song H., Wen L., Liu C. Forecasting tourism recovery amid COVID-19 // Annals of Tourism Research. – 2021. – № 87. – Р. 316-328. – DOI:10.1016/j.annals.2021.103149.Zhang, H., Song, H., Wen, L. and Liu, C. (2021). Forecasting tourism recovery amid COVID-19. Annals of Tourism Research, 87, 316-328, DOI:10.1016/j.annals.2021.103149.Kakkar S. The outbreak of sars-cov-2 (Covid-19): Impact on international tourism // Journal of Globalization Studies. – 2021. – № 12(1). – Р. 145-158. – DOI:10.30884/jogs/2021.01.08.Kakkar, S. (2021). The outbreak of sars-cov-2 (Covid-19): Impact on international tourism. Journal of Globalization Studies, 12(1), 145-158, DOI:10.30884/jogs/2021.01.08.Донских И. С. Фактор влияния пандемии Covid-19 на мировой туризм // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. – 2021. – № 11. – С. 23-28.Donskih, I. S. (2021). Faktor vliyaniya pandemii Covid-19 na mirovoj turizm. Sovremennaya nauka: aktual'nye problemy teorii i praktiki. Seriya: Ekonomika i pravo, 11, 23-28 (In Russian).Чикинова М. С. Новые факторы развития международного туризма в условиях пандемии // Вопросы новой экономики. – 2021. – № 2(58). – С. 94-98.Chikinova, M. S. (2021). Novye faktory razvitiya mezhdunarodnogo turizma v usloviyah pandemii. Voprosy novoj ekonomiki, 2(58), 94-98 (In Russian).Ноева Е. Е. Оценка влияния пандемии Covid-19 на международный туризм // Актуальные вопросы современной экономики. – 2021. – № 12. – С. 1435-1439.Noeva, E. E. (2021). Ocenka vliyaniya pandemii Covid-19 na mezhdunarodnyj turizm. Aktual'nye voprosy sovremennoj ekonomiki, 12, 1435-1439 (In Russian).Салеева Т. В. Трансформация мирового туризма под влиянием пандемии Covid-19 (по предварительным итогам 2020 года) // Sochi Journal of Economy. – 2021. – № 15(2). – С. 183-191.Saleeva, T. V. (2021). Transformaciya mirovogo turizma pod vliyaniem pandemii Covid-19 (po predvaritel'nym itogam 2020 goda). Sochi Journal of Economy, 15(2), 183-191 (In Russian).Зайцева Н. А. Влияние пандемии коронавируса на развитие индустрии туризма и гостеприимства: глобальные аспекты и национальные аспекты // Международная экономика. – 2021. – № 2. – С. 98-113.Zajceva, N. A. (2021). Vliyanie pandemii koronavirusa na razvitie industrii turizma i gostepriimstva: global'nye aspekty i nacional'nye aspekty. Mezhdunarodnaya ekonomika, 2, 98-113 (In Russian).Макоева А. А. Восстановление туризма после пандемии, и каким он станет // Интернаука. – 2021. – № 35-1(211). – С. 47-49.Makoeva, A. A. (2021). Vosstanovlenie turizma posle pandemii, i kakim on stanet. Internauka, 35-1(211), 47-49 (In Russian).Эйдельман Б. М., Эйдельман Л. О. Особенности развития индустрии туризма после окончания пандемии коронавируса // Вестник ТИСБИ. – 2021. – № 1. – С. 58-65.Ejdelman, B. M. and Ejdelman, L. O. (2021). Osobennosti razvitiya industrii turizma posle okonchaniya pandemii koronavirusa. Vestnik TISBI, 1, 58-65 (In Russian).Скоромец Е. К. Индустрия туризма в условиях пандемии // Глобальный научный потенциал. – 2020. – № 9(114). – С. 157-161.Skoromec, E. K. (2020). Industriya turizma v usloviyah pandemii. Global scientific potential, 9(114), 157-161 (In Russian).Пация С. А., Дахужева С. Э. Анализ последствий пандемии коронавируса на сферу туризма // E-Scio. – 2021. – № 6(57). – С. 569-577.Paciya, S. A. and Dahuzheva, S. E. (2021). Analiz posledstvij pandemii koronavirusa na sferu turizma. E-Scio, 6(57), 569-577 (In Russian).Li L., Tao Z., Lu L., Zhang J., Zhang M. The impact of COVID-19 on the regional tourism flow network: an empirical study in Hubei Province // Current Issues in Tourism. – 2022. – № 25(2). – P. 287-302. – DOI:10.1080/13683500.2021.1937075.Li, L., Tao, Z., Lu, L., Zhang, J. and Zhang, M. (2022). The impact of COVID-19 on the regional tourism flow network: an empirical study in Hubei Province. Current Issues in Tourism, 25(2), 287-302, DOI:10.1080/13683500.2021.1937075.Kabanova E. E., Vetrova E. A., Evstratova T. A., Bogacheva T. V., Kubasova E. I. The impact of the covid-19 pandemic on the development of internal tourism in the Russian federation: A statistical analysis // Journal of Environmental Management and Tourism. – 2022. – № 12(8). – P. 2148-2156. – DOI:10.14505/jemt.v12.8(56).13.Kabanova, E. E., Vetrova, E. A., Evstratova, T. A., Bogacheva, T. V. and Kubasova, E. I. (2022). The impact of the covid-19 pandemic on the development of internal tourism in the Russian federation: A statistical analysis. Journal of Environmental Management and Tourism, 12(8), 2148-2156, DOI:10.14505/jemt.v12.8(56).13.Subadra I. N., Hughes H. Pandemic in paradise: Tourism pauses in Bali // Tourism and Hospitality Research. – 2022. – № 22(1). – P. 122-128. – DOI:10.1177/14673584211018493.Subadra, I. N. and Hughes, H. (2022). Pandemic in paradise: Tourism pauses in Bali. Tourism and Hospitality Research, 22(1), 122-128, DOI:10.1177/14673584211018493.Mondal B. K., Sahoo S., Paria P., Chakraborty S., Alamri A. M. Multi-sectoral impact assessment during the 1st wave of COVID-19 pandemic in West Bengal (India) for sustainable planning and management // Arabian Journal of Geosciences. – 2021. – № 14(23). – P. 147-161.Mondal, B. K., Sahoo, S., Paria P., Chakraborty S. and Alamri A. M. (2021). Multi-sectoral impact assessment during the 1st wave of COVID-19 pandemic in West Bengal (India) for sustainable planning and management. Arabian Journal of Geosciences, 14(23), 147-161.Navarro-Drazich D., Lorenzo C. Sensitivity and vulnerability of international tourism by covid crisis: South America in context // Research in Globalization. – 2021. – № 3. – Р. 215-234. – DOI:10.1016/j.resglo.2021.100042.Navarro-Drazich, D. and Lorenzo, C. (2021). Sensitivity and vulnerability of international tourism by covid crisis: South America in context. Research in Globalization, 3, 215-234, DOI:10.1016/j.resglo.2021.100042.Munawar H. S., Khan S. I., Ullah F., Kouzani A. Z., Parvez Mahmud M. A. Effects of COVID-19 on the Australian economy: Insights into the mobility and unemployment rates in education and tourism sectors // Sustainability (Switzerland). – 2021. – № 13(20). – Р. 149-163. – DOI:10.3390/su132011300.Munawar, H. S., Khan, S. I., Ullah, F., Kouzani, A. Z. and Parvez Mahmud, M. A. (2021). Effects of COVID-19 on the Australian economy: Insights into the mobility and unemployment rates in education and tourism sectors. Sustainability (Switzerland), 13(20), 149-163, DOI:10.3390/su132011300.Акылбекова Н. И., Джумабаева М. З. Туризм в условиях пандемии коронавируса: проблемы и пути развития // Вестник Кыргызского государственного университета имени И. Арабаева. – 2021. – № 2. – С. 172-176.Akylbekova, N. I. and Dzhumabaeva, M. Z. (2021). Turizm v usloviyah pandemii koronavirusa: problemy i puti razvitiya. Bulletin of KSU. I. Arabaev, 2, 172-176 (In Russian).Nurpeissova A., Islam D. Analyses of key steps to overcome the crisis in tourism during a pandemic: the expierence of Kazakhstan and the United Kingdom // Central Asian Economic Review. – 2021. – № 2(137). – P. 64-80.Nurpeissova, A. and Islam, D. (2021). Analyses of key steps to overcome the crisis in tourism during a pandemic: the expierence of Kazakhstan and the United Kingdom. Central Asian Economic Review, 2(137), 64-80.Dorofeeva A. R. Measures of state support for the tourism industry during the coronavirus pandemic: the Russian experience // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2021. – № 11(9-1). – P. 67-73.Dorofeeva, A. R. (2021). Measures of state support for the tourism industry during the coronavirus pandemic: The Russian experience. Ekonomıka: vchera, segodnıa, zavtra, 11(9-1), 67-73.Амосов А. С., Ашинова М. К. Меры поддержки Российского туризма в условиях пандемии коронавируса Covid-19 // Новые технологии. – 2021. – № 17(5). – С. 65-72.Amosov, A. S. and Ashınova, M. K. (2021). Mery podderjkı Rossııskogo týrızma v ýslovııah pandemıı koronavırýsa Covid-19. New technologies, 17(5), 65-72 (In Russian).Ansari Z. A., Bashir M., Pradhan S. Impact of corona virus outbreak on travelers’ behavior: scale development and validation // International Journal of Tourism Cities. – 2022. – Р. 376-395. – DOI:10.1108/IJTC-06-2021-0123.Ansari, Z. A., Bashir, M. and Pradhan, S. (2022). Impact of corona virus outbreak on travelers’ behavior: scale development and validation. International Journal of Tourism Cities, 376-395, DOI:10.1108/IJTC-06-2021-0123.Wang X., Lai I. K. W., Zhou Q., Pang Y. H. Regional travel as an alternative form of tourism during the COVID-19 pandemic: Impacts of a low-risk perception and perceived benefits // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2021. – № 18(17). – Article 9422. – DOI:10.3390/ijerph18179422.Wang, X., Lai, I. K. W., Zhou, Q. and Pang, Y. H. (2021). Regional travel as an alternative form of tourism during the COVID-19 pandemic: Impacts of a low-risk perception and perceived benefits. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(17), 9422, DOI:10.3390/ijerph18179422.Jeon C.-Y., Yang H.-W. The impact of the covid-19 pandemic on tourists’ wtp: Using the contingent valuation method // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2021. – № 18(16). – Р. 158-175. – DOI:10.3390/ijerph18168605.Jeon, C.-Y. and Yang, H.-W. (2021). The impact of the covid-19 pandemic on tourists’ wtp: Using the contingent valuation method. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(16), 158-175, DOI:10.3390/ijerph18168605.Serohina N., Pikhurets O., Sukhatskyi R., Lytvyn S., Miroshnykov I. On the problems of amending the terms of the contract on the provision of tourism services during the covid-19 pandemic // Journal of Environmental Management and Tourism. – 2021. – № 12(1). – Р. 302-306. – DOI:10.14505/jemt.v12.1(49).26.Serohina, N., Pikhurets, O., Sukhatskyi, R., Lytvyn, S. and Miroshnykov, I. (2021). On the problems of amending the terms of the contract on the provision of tourism services during the covid-19 pandemic. Journal of Environmental Management and Tourism, 12(1), 302-306, DOI:10.14505/jemt.v12.1(49).26.Ратникова М. И. Антикризисные меры на рынке туризма в условиях всемирной пандемии Covid-19 // Бенефициар. – 2020. – № 84. – С. 20-23.Ratnikova, M. I. (2020). Antikrizisnye mery na rynke turizma v usloviyah vsemirnoj pandemii Covid-19. Beneficiar, 84, 20-23 (In Russian).Дектярева А. В., Горгодзе Т. Е. Covid-19: Влияние пандемии на туристскую отрасль и развитие въездного и внутреннего туризма // Экономика и предпринимательство. – 2021. – № 10(135). – С. 490-495.Dektyareva, A. V. and Gorgodze, T. E. (2021). Covid-19: Vliyanie pandemii na turistskuyu otrasl' i razvitie v"ezdnogo i vnutrennego turizma. Journal of Economy and entrepreneurship, 10(135), 490-495 (In Russian).Ергунова О. Т., Бочков П. В., Блинова Е. А. Внутренний туризм и пандемия Covid-19: инструменты развития // Финансовая экономика. – 2021. – № 11. – С. 38-40.Ergunova, O. T., Bochkov, P. V. and Blinova, E. A. (2021). Vnutrennij turizm i pandemiya Covid-19: instrumenty razvitiya. Finansovaya ekonomika, 11, 38-40 (In Russian).Зограбян С. В. Пандемия и возможности для развития внутреннего туризма // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 6(64). – С. 104-108.Zograbyan, S. V. (2020). Pandemiya i vozmozhnosti dlya razvitiya vnutrennego turizma. Ekonomika i biznes: teoriya i praktika, 6(64), 104-108 (In Russian).Vinerean S., Opreana A., Tileaga C., Popșa R. E. The impact of covid-19 pandemic on residents’ support for sustainable tourism development // Sustainability (Switzerland). – 2021. – № 13(22). – Р.85-107. – DOI:10.3390/su132212541.Vinerean, S., Opreana, A., Tileaga, C. and Popșa, R. E. (2021). The impact of covid-19 pandemic on residents’ support for sustainable tourism development. Sustainability (Switzerland), 13(22), 85-107, DOI:10.3390/su132212541.Rodrigues P., Gómez-Suárez M., Brochado A., Borges A. P., Matias Á. COVID Crisis and the Impact on Smart Tourism, Sustainable Development and Local Communities // Palgrave Studies of Cross-Disciplinary Business Research, in Association with EuroMed Academy of Business. – 2022. – Р. 157-179. – DOI:10.1007/978-3-030-76583-5_7.Rodrigues, P., Gómez-Suárez, M., Brochado, A., Borges, A. P. and Matias, Á. COVID Crisis and the Impact on Smart Tourism, Sustainable Development and Local Communities. Palgrave Studies of Cross-Disciplinary Business Research, in Association with EuroMed Academy of Business, 157-179, DOI:10.1007/978-3-030-76583-5_7.Гуляев В. Г., Рассохина Т. В. Устойчивое развитие туризма в условиях кризиса, вызванного пандемией Covid-19 // Вестник РМАТ. – 2020. – № 4. – С. 121-127.Gulyaev, V. G. and Rassohina, T. V. (2020). Ustojchivoe razvitie turizma v usloviyah krizisa, vyzvannogo pandemiej Covid-19. Vestnik RMAT, 4, 121-127 (In Russian).Теличева Е. Г., Чернов В. А. Устойчивое развитие туризма: контент обзор конъюнктуры туристского рынка в период пандемии // Научно-техническое и экономическое сотрудничество стран АТР в XXI веке. – 2020. – № 2. – С. 136-140.Telicheva, E. G. and Chernov, V. A. (2020). Ustojchivoe razvitie turizma: kontent obzor kon"yunktury turistskogo rynka v period pandemii. Nauchno-tekhnicheskoe i ekonomicheskoe sotrudnichestvo stran ATR v XXI veke, 2, 136-140 (In Russian).ЮНВТО – Всемирная туристская организация, приложение статистического обновления Обновленная информация [Электронный ресурс] // ЮНВТО – Всемирная туристская организация [web-сайт]. – Май 2021. – URL: https://www.eunwto.org/doi/abs/10.18111/wtobarometerrus.2021.19.1.3?journalCode=wtobarometerrus (Дата обращения: 24.11.2021).UNWTO – Vsemirnaya turistskaya organizaciya, prilozhenie statisticheskogo obnovleniya Obnovlennaya informaciya. (May, 2021). Official website of The World Tourism Organization (UNWTO). Retrieved November 24, 2021, from https://www.eunwto.org/doi/abs/10.18111/wtobarometerrus.2021.19.1.3?journalCode=wtobarometerrus (In Russian).Динамика развития туризма за 2020 и 1-ый квартал 2021 года. Отчет министра культуры и спорта перед населением [Электронный ресурс] // Министерство культуры и спорта Республика Казахстан [web-сайт]. – 2021. – URL: https://www.gov.kz/memleket/entities/mcs/press/news/details/202009?lang=ru (Дата обращения: 24.11.2021).Dinamika razvitiya turizma za 2020 i 1-yj kvartal 2021 goda. Otchet ministra kul'tury i sporta pered naseleniem. (2021). Official website of the Ministry of Culture and Sport Republic of Kazakhstan. Retrieved November 24, 2021, from https://www.gov.kz/memleket/entities/mcs/press/news/details/202009?lang=ru (In Russian).Годовой отчет АО «НК Kazakh tourism» за 2020 год [Электронный ресурс] // «Kazakh Tourism» [web-сайт]. – 2020. – URL: https://qaztourism.kz/upload/iblock/7c1/7c1d612c67bd5ff28185620adbcea702.pdf (Дата обращения: 18.12.2021).Godovoj otchet AO «NK Kazakh tourism» za 2020 god. (2020). «Kazakh Tourism». Retrieved December 18, 2021, from https://qaztourism.kz/upload/iblock/7c1/7c1d612c67bd5ff28185620adbcea702.pdf (In Russian).Годовой отчет АО «НК Kazakh tourism» за 2019 год [Электронный ресурс] // «Kazakh Tourism» [web-сайт]. – 2019. – URL: https://qaztourism.kz/upload/iblock/e9e/e9e7f1658998f6deb232b6d8ab91240d.pdf (Дата обращения: 18.12.2021).Godovoj otchet AO «NK Kazakh tourism» za 2019 god. (2019). «Kazakh Tourism». Retrieved December 18, 2021, from https://qaztourism.kz/upload/iblock/e9e/e9e7f1658998f6deb232b6d8ab91240d.pdf (In Russian).Туризм Казахстана 2016-2020, статистический сборник [Электронный ресурс] // Агентство по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан Бюро национальной статистики [web-сайт]. – 2020. – URL: https://stat.gov.kz/official/industry/22/publication (Дата обращения: 18.12.2021).Turizm Kazahstana 2016-2020, statisticheskij sbornik. (2020). Bureau of national statistics of the Agency for strategic planning and reforms of the Republic of Kazakhstan. Retrieved December 18, 2021, from https://stat.gov.kz/official/industry/22/publication (In Russian).Гурова И. И. Экономика туризма. – Гомель: ГГТУ им. П.О. Сухого, 2008. – 88 с.Gurova, I. I. (2008). Ekonomika turizma. Sukhoi State Technical University of Gomel, 88 p. (In Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.