caerCentral Asian Economic ReviewCentral Asian Economic Review2789-43982789-4401Университет Нархоз10.52821/2789-4401-2026-2-63-72caer-1775Research ArticleБИЗНЕС И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯBUSINESS AND GOVERNANCE: ISSUES AND SOLUTIONSМодель оценки компетенций проектных специалистов в условиях цифровизацииCompetency assessment model for project specialists in the context of digitalizationhttps://orcid.org/0000-0003-1476-9542ИсмаиловаР. А.IsmailovaR. A.

г. Астана

Doctor of Economic Sciences, Professor, 

Astana

https://orcid.org/0000-0001-8513-2843СатпаеваД. С.SatpayevaD. S.

г. Астана

PhD Student, Candidate of Economic Sciences, Professor, 

Astana

nur7725@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0002-6352-8713ИбадильдинН. А.IbadildinN. A.

г. Астана

PhD, Associate Professor, Astana IT University, 

Astana

ibadildin.nurkhat@astanait.edu.kzАстана IT университетКазахстанAstana IT UniversityKazakhstan202624062026026372Copyright © Исмаилова Р.А., Сатпаева Д.С., Ибадильдин Н.А., 20262026Исмаилова Р.А., Сатпаева Д.С., Ибадильдин Н.А.Ismailova R.A., Satpayeva D.S., Ibadildin N.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://caer.narxoz.kz/jour/article/view/1775

Эффективность проектного управления во многом определяется качеством человеческого капитала и совокупностью компетенций, обеспечивающих успешную реализацию проектных задач. Настоящее исследование направлено на аналитическое выявление и структурирование ключевых характеристик человеческих ресурсов с целью определения приоритетов при формировании проектных команд и распределении функциональной нагрузки в рамках проектных офисов. Традиционные статистические модели, как правило, рассматривают компетенции изолированно, что ограничивает их применимость в условиях многомерных и взаимосвязанных управленческих процессов.

Методологическую основу исследования составляют контент-анализ требований рынка труда, представленных вакансиями на платформе hh.kz, а также сравнительный анализ практикоориентированных ожиданий работодателей и нормативной компетентностной модели IPMA ICB v4. Для аналитического осмысления взаимосвязей между выявленными компетенциями используется метод DEMATEL в качестве концептуальной рамки, позволяющей рассматривать компетенции как элементы единой системы.

Результаты исследования показывают, что рынок труда акцентирует внимание на таких характеристиках, как мотивация, адаптивность, инновационное мышление, профессиональная подготовка и способность поддерживать баланс между работой и личной жизнью, которые формируют основу эффективного функционирования проектных команд. В то же время компетенции, связанные с управлением взаимодействием, разрешением конфликтов и коммуникацией со стейкхолдерами, проявляются преимущественно в ответ на организационные и контекстуальные условия.

Полученные выводы подчёркивают необходимость применения системных подходов к оценке и развитию компетенций в проектной среде. Интеграция структурированных аналитических инструментов в практику управления проектными офисами способствует повышению обоснованности управленческих решений и эффективности формирования проектных команд.

The effectiveness of project management is largely determined by the quality of human capital and the set of competencies that ensure successful implementation of project tasks. This study aims to analytically identify and structure key characteristics of human resources in order to define priorities for forming project teams and distributing functional workload within project offices Traditional statistical models typically consider competencies in isolation, which limits their applicability in multidimensional and interconnected managerial processes.

The methodological basis of the study includes content analysis of labor market requirements presented in job vacancies on the hh.kz platform and a comparative analysis of employers’ practice-oriented expectations and the normative competency model IPMA ICB v4. To analytically interpret the interconnections between the identified competencies, the DEMATEL method is used as a conceptual framework that allows competencies to be viewed as elements of a single system.

The study results show that the labor market emphasizes such characteristics as motivation, adaptability, innovative thinking, professional training, and the ability to maintain work–life balance, which form the foundation for effective functioning of project teams. At the same time, competencies related to interaction management, conflict resolution, and stakeholder communication appear mainly as a response to organizational and contextual conditions.

The findings highlight the need to apply systemic approaches to competency assessment and development in a project environment. Integrating structured analytical tools into project offic management practice increases the soundness of managerial decisions and the effectiveness of forming project teams.

человеческий капиталпроектное управлениеконтент-анализкомпетентностный подходDEMATELформирование проектных командорганизационная эффективностьhuman capitalproject managementcontent analysiscompetency-based approachDEMATELproject team formationorganizational effectivenessДанное исследование финансируется Комитетом науки и высшего образования Министерства науки и высшего образования Республики Казахстан (грант № AP26102429 «Повышение подотчетности и прозрачности при планировании и реализации цифровых проектов в государственном управлении на основе применения проектного менеджмента в Республике Казахстан»).ReferencesAbdullahi A. A., Hassan M. G., Abdullahi S. M. Human resource allocation challenges in project-based organizations // International Journal of Project Management. – 2022. – Vol. 40, № 3. – P. 215–228.Abdullahi A. A., Hassan M. G., Abdullahi S. M. Human resource allocation challenges in project-based organizations // International Journal of Project Management. – 2022. – Vol. 40, № 3. – P. 215–228.Amiri M., Emamat M., Yazdani M. A DEMATEL-based approach for analyzing human resource management factors // Expert Systems with Applications. – 2021. – Vol. 176. – Art. 114855.Amiri M., Emamat M., Yazdani M. A DEMATEL-based approach for analyzing human resource management factors // Expert Systems with Applications. – 2021. – Vol. 176. – Art. 114855.Bader A., Müller R., Lecoeuvre L. Resource conflicts and failure of cross-functional innovation projects // International Journal of Innovation Management. – 2024. – Vol. 28, № 1. – Art. 2450003.Bader A., Müller R., Lecoeuvre L. Resource conflicts and failure of cross-functional innovation projects // International Journal of Innovation Management. – 2024. – Vol. 28, № 1. – Art. 2450003.Barak S., Dahooei J. H. A novel hybrid MCDM model for evaluating human resources // Applied Soft Computing. – 2018. – Vol. 67. – P. 59–73.Barak S., Dahooei J. H. A novel hybrid MCDM model for evaluating human resources // Applied Soft Computing. – 2018. – Vol. 67. – P. 59–73.Chiriță N., Popescu D., Călin A. Project inefficienc and macroeconomic consequences: Evidence from EU economies // Economic Research-Ekonomska Istraživanja. – 2021. – Vol. 34, № 1. – P. 1245–1263.Chiriță N., Popescu D., Călin A. Project inefficienc and macroeconomic consequences: Evidence from EU economies // Economic Research-Ekonomska Istraživanja. – 2021. – Vol. 34, № 1. – P. 1245–1263.Deselnicu D. C., Militaru G., Mocanu M. Schedule overruns in project management: Human capital perspectives // Sustainability. – 2023. – Vol. 15, № 6. – Art. 4879.Deselnicu D. C., Militaru G., Mocanu M. Schedule overruns in project management: Human capital perspectives // Sustainability. – 2023. – Vol. 15, № 6. – Art. 4879.Dong Y., Qiu T. Resource conflicts and coordination failures in project-based firms // Project Management Journal. – 2024. – Vol. 55, № 1. – P. 38–52.Dong Y., Qiu T. Resource conflicts and coordination failures in project-based firms // Project Management Journal. – 2024. – Vol. 55, № 1. – P. 38–52.Estiri M., Yazdani M., Zarandi M. H. F. Human resource evaluation using DEMATEL-based methods: A banking sector case // Journal of Business Research. – 2021. – Vol. 122. – P. 453–468.Estiri M., Yazdani M., Zarandi M. H. F. Human resource evaluation using DEMATEL-based methods: A banking sector case // Journal of Business Research. – 2021. – Vol. 122. – P. 453–468.HeadHunter. Job vacancy database of the Republic of Kazakhstan [Electronic resource]. – 2024. – Access mode: https://hh.kz (accessed: 31.05.2026).HeadHunter. Job vacancy database of the Republic of Kazakhstan [Electronic resource]. – 2024. – Access mode: https://hh.kz (accessed: 31.05.2026).International Project Management Association. Individual Competence Baseline for Project, Programme & Portfolio Management (ICB v4). – Zurich: IPMA, 2015. – 431 p.International Project Management Association. Individual Competence Baseline for Project, Programme & Portfolio Management (ICB v4). – Zurich: IPMA, 2015. – 431 p.Isac F. L., Waqar S. Employee motivation and organizational performance // Human Resource Management Review. – 2016. – Vol. 26, № 4. – P. 286–297.Isac F. L., Waqar S. Employee motivation and organizational performance // Human Resource Management Review. – 2016. – Vol. 26, № 4. – P. 286–297.James H. S., Frank P. M. Systemic failures in innovation project implementation // Research Policy. – 2015. – Vol. 44, № 6. – P. 1203–1216.James H. S., Frank P. M. Systemic failures in innovation project implementation // Research Policy. – 2015. – Vol. 44, № 6. – P. 1203–1216.Lin C., Lu M. Human capital and project success: A meta-analytic review // International Journal of Managing Projects in Business. – 2023. – Vol. 16, № 4. – P. 789–808.Lin C., Lu M. Human capital and project success: A meta-analytic review // International Journal of Managing Projects in Business. – 2023. – Vol. 16, № 4. – P. 789–808.Romulo F., Pereira R., Santos J. Limitations of linear HR models in project-based environments // Management Decision. – 2022. – Vol. 60, № 9. – P. 2490–2506.Romulo F., Pereira R., Santos J. Limitations of linear HR models in project-based environments // Management Decision. – 2022. – Vol. 60, № 9. – P. 2490–2506.Salih A. A., Mohammed A. H., Ahmed R. M. Human factors influencing project delays // Journal of Engineering, Design and Technology. – 2022. – Vol. 20, № 1. – P. 87–102.Salih A. A., Mohammed A. H., Ahmed R. M. Human factors influencing project delays // Journal of Engineering, Design and Technology. – 2022. – Vol. 20, № 1. – P. 87–102.Sayyadi Tooranloo H., Ayatollah A. S., Zare H. Analyzing psychological factors affecting organizational performance using fuzzy DEMATEL // Applied Soft Computing. – 2017. – Vol. 52. – P. 914–925.Sayyadi Tooranloo H., Ayatollah A. S., Zare H. Analyzing psychological factors affecting organizational performance using fuzzy DEMATEL // Applied Soft Computing. – 2017. – Vol. 52. – P. 914–925.Sun C. C. Evaluating causal relationships in complex decision systems using DEMATEL // Decision Support Systems. – 2021. – Vol. 142. – Art. 113467.Sun C. C. Evaluating causal relationships in complex decision systems using DEMATEL // Decision Support Systems. – 2021. – Vol. 142. – Art. 113467.Sundararajan M., Madhavi S. Task misallocation and performance risks in project teams // Journal of Organizational Effectiveness. – 2023. – Vol. 10, № 2. – P. 134–148Sundararajan M., Madhavi S. Task misallocation and performance risks in project teams // Journal of Organizational Effectiveness. – 2023. – Vol. 10, № 2. – P. 134–148Tsai S.-B. Using DEMATEL to evaluate job satisfaction in R&D organizations // Sustainability. – 2018. – Vol. 10, № 7. – Art. 2213.Tsai S.-B. Using DEMATEL to evaluate job satisfaction in R&D organizations // Sustainability. – 2018. – Vol. 10, № 7. – Art. 2213.Vrchota J., Rehoř P. Human resource flexibility and project outcomes // Administrative Sciences. – 2021. – Vol. 11, № 3. – Art. 75.Vrchota J., Rehoř P. Human resource flexibility and project outcomes // Administrative Sciences. – 2021. – Vol. 11, № 3. – Art. 75.Wuni I. Y., Shen G. Q., Mahmud A. T. Human resource risk factors in complex projects // Engineering, Construction and Architectural Management. – 2022. – Vol. 29, № 2. – P. 758–776.Wuni I. Y., Shen G. Q., Mahmud A. T. Human resource risk factors in complex projects // Engineering, Construction and Architectural Management. – 2022. – Vol. 29, № 2. – P. 758–776.Yazdani M., Chatterjee P., Zavadskas E. K., Hashemkhani Zolfani S. Integrated QFD–MCDM frameworks for human resource decision-making // Computers & Industrial Engineering. – 2019. – Vol. 130. – P. 282–295.Yazdani M., Chatterjee P., Zavadskas E. K., Hashemkhani Zolfani S. Integrated QFD–MCDM frameworks for human resource decision-making // Computers & Industrial Engineering. – 2019. – Vol. 130. – P. 282–295.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.