caerCentral Asian Economic ReviewCentral Asian Economic Review2789-43982789-4401Университет Нархоз10.52821/2789-4401-2024-5-69-82caer-1296Research ArticleНАЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА: ВЕКТОРЫ РАЗВИТИЯNATIONAL ECONOMY: DEVELOPMENT VECTORSБИБЛИОМЕТРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ИССЛЕДОВАНИЙ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯBIBLIOMETRIC ANALYSIS OF MARKET SEGMENTATION RESEARCH IN HIGHER EDUCATIONhttps://orcid.org/0000-0002-4350-268XИсаеваА. Д.IssayevaA. D.

Исаева Айсұлу Джанбулатқызы – докторант по специальности «Маркетинг»

г. Алматы

Almaty

aisulu.issayeva@narxoz.kzhttps://orcid.org/0000-0003-3472-2266БаймагамбетоваЛ. К.BaimagambetovaL. K.

Баймагамбетова Ляззат Каирбековна – к.э.н., ассоциированный профессор

г. Алматы

Almaty

yazzat.baimagambetova@narxoz.kzУниверситет НархозКазахстанNarxoz UniversityKazakhstan202429012025056982Copyright © Исаева А.Д., Баймагамбетова Л.К., 20252025Исаева А.Д., Баймагамбетова Л.К.Issayeva A.D., Baimagambetova L.K.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://caer.narxoz.kz/jour/article/view/1296

Цель исследования заключается в проведении библиометрического анализа научной литературы в области сегментации рынка высшего образования для выявления тенденций в данной области исследований.

Методология исследования

Методология исследования. Для синтеза оценки исследований был использован библиометрический метод. Сбор релевантных научных статей осуществлялся в международной базе Scopus, где использовались ключевые слова на английском языке, как «marketing in higher education», «consumers», «higher education», «market segmentation». Было проведено изучение работ наиболее известных авторов, исследований и публикаций, содержащих взаимосвязи между маркетингом в образовании и сегментацией рынка высшего образования. Для визуализации данных использовалась аналитика базы данных Scopus, для анализа ключевых слов использовался программный инструмент VOSviewer.

Оригинальность исследования заключается в систематизации подходов в сегментировании рынка высшего образования и представляет вклад в развитие стратегической сегментации образовательных услуг высшей школы.

Результаты исследования

Результаты исследования. Библиометрический анализ проведён по 90 научным статьям, из которых были отобраны 20 статей с высоким уровнем цитирования из 10 научных журналов, опубликованных в международной базе данных Scopus. Результаты показывают значительный рост интереса к теме сегментации на рынке высшего образования, что отражается в увеличении количества публикаций об образовании, маркетинге и социальных науках. Во многих исследованиях традиционно особое внимание уделяется сегментации студентов, однако целевой аудиторией рассматриваются также и абитуриенты, родители, работодатели, выпускники. Для будущих исследований авторы рекомендуют сфокусироваться на сегментации международных студентов, специфике городских и сельских сегментов студентов, а также рассмотреть особенности сегментации выпускников. Учитывая недостаточную изученность сегментов на рынке высшего образования Казахстана, это направление представляет собой также ключевой вектор для будущих исследований.

The purpose of the study is to conduct a bibliometric analysis of scientific literature in the field of segmentation of the higher education to determine the degree of relevance and study of the problem and identify the main trends.

Research methodology

Research methodology. The collection of relevant scientific articles with bibliometric method was carried out in the Scopus database with keywords "marketing in higher education", "consumers", "higher education", "market segmentation". The study of scientific publications containing the relationship between marketing in higher education and segmentation was conducted. Scopus database analytics was used to visualize the data, and the VOSviewer software was used to analyze keywords.

The originality of the research lies in the systematisation of main approaches in segmentation and is one of the first studies with contribution to strategic segmentation in higher education. This study identifies key areas, central authors, and gaps.

The results of the study

The results of the study. The bibliometric analysis was carried out on 90 scientific articles, of which 20 articles with a high citation level from 10 international scientific journals. The results show a significant increase in interest in segmentation in the higher education, which is reflected in increasing number of publications on education, marketing, and social sciences. Many studies pay attention to the segmentation of students, but the target audience considered as applicants, parents, employers, and graduates. For future research, the authors recommend focusing on the segmentation of international students, urban and rural segments of students, and the graduate segmentation and consider specifics of higher education segmentation in Kazakhstan.

сегментациявысшее образованиебиблиометрический анализмаркетинг в образованиипотребительское поведениеsegmentationhigher educationbibliometric analysismarketing in educationconsumer behaviorReferencesWhat you need to know about higher education. [Электронный ресурс] // UNESCO [web-портал]. – 2024. – URL: https://www.unesco.org/en/higher-education/need-know (дата обращения: 15.04.2024)UNESCO. (2024). What you need to know about higher education. UNESCO. Retrieved April 15, 2024, from https://www.unesco.org/en/higher-education/need-knowKanuck L. L., Hansen H. Consumer Behavior: An European Outlook. – 2008. – 460 с.Kanuck, L. L., & Hansen, H. (2008). Consumer behavior: An European outlook. 460 pages.Smith W. R. Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies // Journal of marketing. – 1956. – Т. 21. – №. 1. – P. 3-8. – DOI: 10.1177/002224295602100102.Smith, W. R. (1956). Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies. Journal of Marketing, 21(1), 3–8. https://doi.org/10.1177/002224295602100102Binsardi A., Ekwulugo F. International marketing of British education: research on the students’ perception and the UK market penetration // Marketing Intelligence & Planning. – 2003. – Т. 21. – №. 5. – P. 318-327. – DOI: 10.1108/02634500310490265Binsardi, A., & Ekwulugo, F. (2003). International marketing of British education: Research on the students’ perception and the UK market penetration. Marketing Intelligence & Planning, 21(5), 318–327. https://doi.org/10.1108/02634500310490265Beane, T. P., & Ennis, D. M. (1987). Market segmentation: A review. European Journal of Marketing. – №21(5). – P. 20−42. – DOI: 10.1108/EUM0000000004695.Beane, T. P., & Ennis, D. M. (1987). Market segmentation: A review. European Journal of Marketing, 21(5), 20–42. https://doi.org/10.1108/EUM0000000004695Dickson P. R., & Ginter J. L. (1987). Market segmentation, product differentiation, and marketing strategy // Journal of Marketing. – 1987. – № 51 (2). – P. 1–19. – DOI: 10.1177/002224298705100201.Dickson, P. R., & Ginter, J. L. (1987). Market segmentation, product differentiation, and marketing strategy. Journal of Marketing, 51(2), 1–19. https://doi.org/10.1177/002224298705100201Kotler P. Marketing management: Analysis, planning, implementation, and control. – Prentice Hall, 1997. – 789 с.Kotler, P. (1997). Marketing management: Analysis, planning, implementation, and control. Prentice Hall.Liu J. et al. Market segmentation: A multiple criteria approach combining preference analysis and segmentation decision // Omega. – 2019. – Т. 83. – P. 1-13. – DOI: 10.1016/j.omega.2018.01.008Liu, J., et al. (2019). Market segmentation: A multiple criteria approach combining preference analysis and segmentation decision. Omega, 83, 1–13. https://doi.org/10.1016/j.omega.2018.01.008Conway T., Mackay S., Yorke D. Strategic planning in higher education: Who are the customers //International journal of educational management. – 1994. – Т. 8. – №. 6. – P. 29-36. – DOI: 10.1108/09513549410069202Conway, T., Mackay, S., & Yorke, D. (1994). Strategic planning in higher education: Who are the customers? International Journal of Educational Management, 8(6), 29–36. https://doi.org/10.1108/09513549410069202Pentina I., Neeley C. Differences in characteristics of online versus traditional students: Implications for target marketing // Journal of Marketing for Higher Education. – 2007. – Т. 17. – №. 1. – P. 49-65. – DOI: 10.1300/J050v17n01_05Pentina, I., & Neeley, C. (2007). Differences in characteristics of online versus traditional students: Implications for target marketing. Journal of Marketing for Higher Education, 17(1), 49–65. https://doi.org/10.1300/J050v17n01_05Chen L. H. Internationalization or international marketing? Two frameworks for understanding international students' choice of Canadian universities // Journal of Marketing for Higher Education. – 2008. – Т. 18. – №. 1. – P. 1-33. – DOI: 10.1080/08841240802100113Chen, L. H. (2008). Internationalization or international marketing? Two frameworks for understanding international students' choice of Canadian universities. Journal of Marketing for Higher Education, 18(1), 1–33. https://doi.org/10.1080/08841240802100113Hemsley‐Brown J. Getting into a Russell Group university: High scores and private schooling // British Educational Research Journal. – 2015. – Т. 41. – №. 3. – P. 398-422. – DOI: 10.1002/berj.3152Hemsley‐Brown, J. (2015). Getting into a Russell Group university: High scores and private schooling. British Educational Research Journal, 41(3), 398–422. https://doi.org/10.1002/berj.3152Антамошкина О. И. и др. Методика оценки привлекательности различных форм высшего образования на основе сегментации потребителей // Социально-экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. – 2022. – №. 4 (26). – С. 128–139. – DOI: 10.36718/2500–1825-2022-4-128-139Antamoshkina, O. I., et al. (2022). Metodika ocenki privlekatel'nosti razlichnyh form vysshego obrazovanija na osnove segmentacii potrebitelej. Social'no-jekonomicheskij i gumanitarnyj zhurnal Krasnojarskogo GAU, 4(26), 128–139. https://doi.org/10.36718/2500-1825-2022-4-128-139 (in Russian).Бейкер М. Д. Написание обзора литературы // Terra economicus. – 2014. – Т. 12. – №. 3. – С. 65-86.Bejker, M. D. (2014). Napisanie obzora literatury. Terra Economicus, 12(3), 65–86 (in Russian).Falagas M. E. et al. Comparison of PubMed, Scopus, web of science, and Google scholar: strengths and weaknesses // The FASEB journal. – 2008. – Т. 22. – №. 2. – P. 338–342. – DOI: 10.1096/fj.07-9492LSFFalagas, M. E., et al. (2008). Comparison of PubMed, Scopus, web of science, and Google scholar: Strengths and weaknesses. The FASEB Journal, 22(2), 338–342. https://doi.org/10.1096/fj.07-9492LSFМатериалы базы данных рецензируемых научных публикаций и цитирований. [Электронный ресурс] // Elsevier [web-портал]. – 2024. – URL: https://www.scopus.com/search/form.uri?display=basic#basic (дата обращения: 11.03.2024)Elsevier. (2024). Materialy bazy dannyh recenziruemyh nauchnyh publikacij i citirovanij. Retrieved March 11, 2024, from https://www.scopus.com/search/form.uri?display=basic#basic (in Russian).Miguéis V. L. et al. Early segmentation of students according to their academic performance: A predictive modelling approach // Decision Support Systems. – 2018. – Т. 115. – P. 36-51. – DOI: 10.1016/j.dss.2018.09.001Miguéis, V. L., et al. (2018). Early segmentation of students according to their academic performance: A predictive modelling approach. Decision Support Systems, 115, 36–51. https://doi.org/10.1016/j.dss.2018.09.001Constantinides E., Zinck Stagno M. C. Potential of the social media as instruments of higher education marketing: A segmentation study //Journal of marketing for higher education. – 2011. – Т. 21. – №. 1. – P. 7-24. – DOI: 10.1080/08841241.2011.573593Constantinides, E., & Zinck Stagno, M. C. (2011). Potential of the social media as instruments of higher education marketing: A segmentation study. Journal of Marketing for Higher Education, 21(1), 7–24. https://doi.org/10.1080/08841241.2011.573593Angulo F., Pergelova A., Rialp J. A market segmentation approach for higher education based on rational and emotional factors // Journal of Marketing for Higher Education. – 2010. – Т. 20. – №. 1. – P. 1-17. – DOI: 10.1080/08841241003788029Angulo, F., Pergelova, A., & Rialp, J. (2010). A market segmentation approach for higher education based on rational and emotional factors. Journal of Marketing for Higher Education, 20(1), 1–17. https://doi.org/10.1080/08841241003788029

The authors declare that there are no conflicts of interest present.